Menemukan diferensiasi dalam layanan purna jual hilir dari pemindai sidik jari

Masalah layanan purna jual pemindai sidik jari adalah masalah bagi seluruh industri. Kurangnya profesionalisme dan ketepatan waktu layanan purna jual biasanya memberi konsumen sakit kepala.

Sebagian besar produsen pemindai sidik jari menerapkan model penjualan agen regional dan model purna jual. Beberapa dealer diwakili oleh toko perangkat keras atau toko kunci untuk layanan purna jual selama proses operasi. Pemindai sidik jari berbeda dari kunci mekanik. Sifat-sifat produk elektronik membuat pemasangan dan pemeliharaan pemindai sidik jari lebih profesional dan rumit, dan layanan purna jual telah menjadi fokus perusahaan pemindai sidik jari. Beberapa perusahaan besar menggunakan sumber daya keuangan dan material yang sangat besar untuk membangun stasiun layanan purna jual nasional, sementara sebagian besar merek kecil dengan kekuatan ekonomi yang tidak mencukupi, bagaimana mereka bisa bertahan hidup di penggosok pasar? Apakah ada cara yang baik untuk memiliki yang terbaik dari kedua dunia: "Produsen fokus pada penelitian dan pengembangan dan penjualan, dan menyerahkan layanan purna jual kepada organisasi profesional"? Jawabannya adalah ya.

Platform pihak ketiga yang melayani produsen yang tidak dapat membangun sistem setelah penjualan telah menjadi peran penting dalam layanan sidik jari pemindai setelah penjualan. Melalui integrasi sumber daya, mereka menggantikan pedagang untuk menyediakan layanan purna jual yang sesuai kepada konsumen. Layanan purna jual dari industri perabotan rumah tempat rumah pintar relatif matang. Platform Wanshifu yang terkenal di industri ini menggunakan model berbagi untuk mengintegrasikan sisi penawaran dan permintaan layanan perabotan rumah, menyediakan pedagang pemindai sidik jari dan konsumen dengan layanan instalasi dan pemeliharaan setelah penjualan yang tepat waktu, tepat waktu, profesional dan cermat.