Menangani kebingungan perbandingan harga pemindai sidik jari

Saat ini, industri pemindai sidik jari telah berkembang dalam ayunan penuh dalam dua tahun terakhir, tetapi pada saat yang sama juga merupakan tas campuran. Ada lebih dari 3.000 merek pemindai sidik jari yang dikenal saja, sehingga kompetisi sangat sengit sehingga beberapa pedagang yang tidak bermoral telah meluncurkan model perang harga, dan beberapa raksasa bisnis yang terkenal juga telah menyeberang. Dihadapkan dengan begitu banyak pesaing, Pasar Pemindai Sidik Jari C telah menjadi lebih buruk.

Saat ini, harga pemindai sidik jari di pasar C-end sangat membingungkan. Ada produk dengan harga RMB 3.000 hingga RMB 5.000, dan harga RMB 1.000 atau kurang sudah tersebar luas. Beberapa produk yang lebih rendah bahkan dijual dengan harga kurang dari RMB 500, tetapi sebagai produsen pemindai sidik jari biasa, mereka tidak akan terlibat. Ini adalah produk dengan harga murah karena yang ingin mereka lakukan adalah kualitas produk.
Saat ini, banyak tenaga penjualan C-end menghadapi pertanyaan dari pelanggan. Misalnya, mereka sering mengajukan pertanyaan seperti yang belum pernah mereka dengar tentang merek pemindai sidik jari Anda, yang hanya menjualnya secara online seharga beberapa ratus yuan, mengapa kunci Anda lebih mahal daripada merek tertentu, dll.
Beberapa orang masih hampir tidak bisa merespons dengan mengatakan bahwa layanan purna jual buruk, atau bahwa bahan dan aksesori yang digunakan dalam produk itu biasa dan tidak sebagus produk saya, tetapi kata-kata ini akan sangat lemah dalam menghadapi pelanggan ' pertanyaan.
Dalam hal ini, sulit bagi siapa pun untuk meyakinkan pelanggan untuk menyerahkan pemindai sidik jari favorit mereka dan membeli produk mereka sendiri sebagai gantinya. Lebih sering daripada tidak, pelanggan akan pergi dengan keraguan.
1. Panduan Penjualan dan Belanja tidak boleh secara langsung menyerang produk yang bersaing atau dengan sengaja mengolesi mereka. Ini adalah langkah yang bodoh, karena ketika seorang pelanggan mengusulkan produk yang bersaing, ia harus memiliki pemahaman tentang itu atau mempercayai merek, dan perilaku Anda sama saja dengan meniadakan pendapat pelanggan tentang merek dapat secara serius menyebabkan mereka berpikir bahwa mungkin ada sesuatu yang salah dengan etika dan karakter bisnis Anda.
2. Ketika pelanggan menyebutkan merek lain yang bersaing, mereka harus belajar menganalisis dan memuji mereka secara objektif. Ketika dihadapkan dengan produk -produk yang memiliki keunggulan kompetitif atas mereka sendiri, mereka harus menghindari berbicara tentang keunggulan produk mereka. Selain berfokus pada keunggulan produk mereka sendiri, mereka tidak boleh berbicara tentang produk yang bersaing. Keuntungan harus sengaja diremehkan. Ketika dihadapkan dengan produk yang lebih rendah daripada milik Anda, Anda harus menyerang dengan profil tinggi dan menggunakan bahan pengetahuan profesional yang relevan atau data fisik Anda sendiri untuk membuat kontras bagi pelanggan.
3. Metode perbandingan produk fisik. Selama proses panduan belanja, buka bagian bawah produk Anda sendiri dan produk yang bersaing untuk menunjukkan struktur internal. Pada dasarnya jelas sekilas mana yang baik dan mana yang buruk. Metode Pengalaman Pelanggan: Proses perawatan permukaan produk yang baik pada dasarnya sangat halus. Tidak ada cacat atau partikel, dan warnanya seragam, sementara produk yang buruk sebagian besar memiliki perasaan kasar yang jelas ketika disentuh, memungkinkan pelanggan untuk mengalami kontras dengan tangan mereka sendiri.